Atrium : Résolution des problèmes de connexion

Vous n’arrivez pas à vous connecter à Atrium, voici les solutions possibles :

  • Vous avez un compte mais vous avez perdu le mot de passe ou l’identifiant.
    Vous devez cliquer sur mot de passe oublié ou identifiant oublié. Vous recevrez un mail d’initialisation sur votre adresse mail de contact.
    Pour les parents, cette adresse a été renseigné lors de l’inscription de votre enfant. Sans cette adresse mail vous ne pouvez pas avoir de compte atrium. Les 2 parents doivent fournir une adresse mail différente.
  • Vous avez un enfant pour la première fois dans un lycée de la région et vous n’avez pas de compte.
    – vous avez renseigné votre adresse mail lors de l’inscription :
    nous envoyons régulièrement un mail d’initialisation du compte pour toute les personne qui ne se sont pas connecté. vérifiez également vos spam. Attention, le lien dans le mail est valable 72H
    – vous n’avez pas renseigné votre adresse mail lors de l’inscription :
    Vous devez contacter le lycée pour nous communiquer votre adresse mail.
    vous devez fournir :
    – Votre nom, votre prénom et votre adresse mail.
    – Le nom, le prénom et la classe de votre enfant.
    – Pour pouvoir vous identifier vous devez également fournir la date de naissance de votre enfant.
    Vous recevrez alors votre mail d’initialisation d’atrium.
  • votre adresse mail de contact a changé et vous avez perdu l’identifiant
    Vous devez contacter le lycée pour nous communiquer votre adresse mail.
    vous devez fournir :
    – votre nom, votre prénom et votre adresse mail.
    – Le nom, le prénom et la classe de votre enfant.
    – Pour pouvoir vous identifier vous devez également fournir la date de naissance de votre enfant.
    Vous recevrez alors une notification et vous pourrez cliquer sur mot de passe oublié.

Accès aux outils numériques

Pronote – Moodle – Pearltrees – Corrélyce (livres numériques)

Tous les outils utilisés au lycée Jules Ferry sont disponible dans le menu Atrium ci-dessous. Vous n’avez pas à saisir de nouveaux identifiants, c’est Atrium qui gère l’authentification aux différents outils.